El código de ingreso está compuesto de 9 números y debe escribirlo sin puntos ni rayas ni espacios en blanco. La clave está compuesta por 4 letras y puede ser escrita en mayúsculas o minúsculas sin distinción. Ambos están  impresos en el mismo recibo de atención.

Ejemplo:
código de ingreso: 010324525   clave:  AZGE