Datos de cuenta
1. Condiciones de uso
Todo usuario que ingresa al sitio web LABROE.COM. se compromete a leer detenidamente y aceptar –si estuviera de acuerdo con el texto leído– los términos y condiciones generales antes de utilizar los portales y servicios web que ofrece la empresa. De no estar de acuerdo o no aceptarlos, deberá abstenerse de navegar por dicho sitio web y/o manipular cualquier tipo de información contenida en él, bajo responsabilidad propia.
El propósito del sitio web es brindar información, así como promocionar y divulgar los servicios y/o productos que ofrece LABORATORIOS ROE S.A. (en adelante, “ROE”). Está dirigido a clientes y público en general.
2. Derechos de propiedad industrial e intelectual
Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual contenidos en la página web son de propiedad de ROE. Se prohíbe el uso de cualquier derecho de propiedad industrial e intelectual sin contar con el consentimiento previo, expreso y por escrito de ROE.
2.1. Derechos de autor
Este sitio se encuentra protegido por la normativa peruana vigente sobre derechos de autor. Todos los derechos involucrados, como por ejemplo su contenido y su diseño visual, son de titularidad de ROE, por lo que se encuentra estrictamente prohibido por parte de terceros el empleo, modificación, reproducción, distribución, transmisión o comercialización de los derechos involucrados sin el permiso previo, expreso y por escrito de ROE.
2.2. Signos distintivos
Todos los signos distintivos (marcas de productos y de servicio, lemas comerciales y nombres comerciales) registrados de acuerdo a la legislación nacional y supranacional, son propiedad de ROE.
Se prohíbe el uso de cualquier signo distintivo de titularidad de ROE contenido en el presente sitio web sin el consentimiento por escrito previo, de manera previa, de ROE.
3. Aceptación de términos
Los sitios web y referencias están disponibles para que el usuario, bajo su responsabilidad, los utilice adecuadamente sin aprovecharse de alguna falla que ocurra y saque provecho de la misma. Si encuentra alguna falla en nuestro sitio web, el usuario se compromete a reportarla a LABROE.COM.
Queda prohibido el uso del nombre, logotipos, marcas, diseños o cualquier signo distintivo de autoría de ROE, como enlaces de hipertexto o hipervínculos a páginas no controladas por la empresa, sin previa y expresa autorización ROE.
Se prohíbe igualmente incluir en sitios y portales no controlados por ROE enlaces o páginas interiores, evitando así visitar la página principal ROE, ubicada en LABROE.COM. Se prohíbe igualmente el despliegue, exhibición o reproducción del presente sitio web, o de cualquiera de sus subdirectorios o páginas secundarias, en sitios o portales no controlados por ROE, salvo que éste considere pertinente promocionar a la empresa en las redes sociales y otras tecnologías Web 2.0.
Mientras tanto, queda prohibido que terceros utilicen el nombre comercial o los signos distintivos de titularidad ROE para registrarse en alguna tecnología Web 2.0. El usuario se compromete a emplear de forma diligente y lícita todos los contenidos del presente sitio web de ROE sólo con fines informativos y sin reproducir, copiar o distribuir información que no sea pública de otros enlaces que no incluya las referencias al portal de la empresa.
4. Obligaciones de los usuarios en general
El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos que le proporciona el portal conforme a la legislación vigente, a los principios de buena fe y usos generalmente aceptados y a no contravenirlos con sus acciones a través de la web de ROE. El usuario se compromete a suministrar información verdadera y exacta acerca de sí mismo en los formularios de registro del portal.
5. Políticas de privacidad
En LABORATORIOS ROE S.A. (En adelante “LA EMPRESA”) nos preocupamos por la protección y privacidad de los datos personales de nuestros usuarios. Por ello, garantizamos la absoluta confidencialidad de los mismos y empleamos altos estándares de seguridad conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733 y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS (“las normas de protección de datos personales”).
5.1 Tratamiento y transferencia de tus datos personales.
De acuerdo a las normas de protección de datos personales, en LA EMPRESA estamos legalmente autorizados para usar tus datos personales de los usuarios, con la finalidad de ejecutar la relación contractual que mantienes con nosotros. También podemos usar y compartir tus datos personales con autoridades y terceros autorizados por la ley con la finalidad de cumplir con las obligaciones señaladas en las normas peruanas o internacionales, incluyendo las vinculadas al sistema de prevención de lavado de activos y normas prudenciales Tus datos personales incluyen la información que nos hayas proporcionado y aquellos datos personales, a los que podemos acceder, de forma física, oral o electrónica a través de fuentes accesibles al público o de terceros. Si lo autorizas, podremos incluir tu Información en nuestras bases de datos personales; almacenarla, procesarla y transferirla a alguna de sus subsidiarias, afiliadas y socios comerciales (las “Terceras Empresas”) listados en nuestra página web LABROE.COM Asimismo podremos ofrecerte cualquiera de los productos o servicios de LA EMPRESA a través de cualquier medio escrito, verbal, electrónico y/o informático y transferir tus datos personales a alguna de las terceras empresas para que cada una de ellas pueda ofrecerle sus productos o servicios a través de cualquier medio escrito, verbal, electrónico y/o informático.
5.2 Tratamiento de los datos personales de menores de edad
“LA EMPRESA” solo utilizan los datos personales de menores de edad con el previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. Si algún menor de edad ingresa sus datos personales a través de nuestro sitio web, deberán solicitar el permiso correspondiente a sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.
5.3 Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies, que son pequeños archivos que se almacenan en las computadoras y que nos permiten recordar características o preferencias de la navegación que tienes en nuestra web. Gracias a esto podemos personalizar los ingresos a la web en futuras visitas, hacer más segura la navegación y conocer tus preferencias para ofrecerte información de tu interés.
Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar la instalación de cookies o suprimirlos una vez que hayas finalizado la navegación en nuestro sitio web. “LA EMPRESA” no se responsabiliza de que la desactivación de las cookies pueda impedir el buen funcionamiento de nuestra web.
5.4 Ejercicio de derechos por el titular de datos personales
Puedes solicitar que atendamos tus derechos de acceso, información, rectificación, cancelación, oposición y revocación al uso de sus datos personales por parte de LA EMPRESA acercándose a cualquiera de nuestros establecimientos a nivel nacional, en el horario establecido para la atención al público.
No olvides que deberás presentar tu documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte) para validar que eres el titular. Si utilizas un representante legal, este deberá estar acreditado como tal, es decir deberá presentar el poder o título que confirme que se encuentra autorizado para ejercer cualquiera de estos derechos en tu representación. Tú o tu representante deberán llenar la “Solicitud de atención de derechos protegidos – Ley de Protección de Datos Personales” y deberán presentar los documentos que sustenten el pedido de ser el caso.
Atenderemos la solicitud sin costo alguno siguiendo el procedimiento y los plazos previstos en las normas de protección de datos personales
DERECHO DE ACCESO / INFORMACIÓN
Tienes derecho a ser informado sobre tus datos personales incluidos en nuestra base de datos, la forma que fueron recopilados, las razones que motivaron su recopilación y a solicitud de quien se realizó la recopilación, las transferencias realizadas, así como de las condiciones y uso que les damos.
Te brindaremos e toda la información sobre la finalidad para la cual serán utilizados sus datos personales, quiénes tienen acceso a ellos, en cuáles de nuestras base de datos se almacenarán, así como nuestra identidad y domicilio como titulares de la base de datos y, de ser el caso, del encargado de gestionar sus datos personales, de la transferencias nacionales o internacionales que hacemos de los mismos, del carácter obligatorio o facultativo de las respuestas a los cuestionarios que entreguemos, de las consecuencias de proporcionar sus datos personales y de su negativa a hacerlo, del tiempo de conservación de los mismos y de la posibilidad de ejercer los derechos que las normas te conceden y los medios previstos para ello.
DERECHO DE RECTIFICACIÓN / ACTUALIZACIÓN
Puedes solicitar la actualización, inclusión o modificación de tus datos personales cuando tus datos sean parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos, falsos o desactualizados. Deberás especificar los datos que deseas que sean rectificados/ actualizados/ modificados / incluidos así como la corrección/incorporación que quieras que la Empresa realice y adjuntar los documentos de sustento aplicables
DERECHO DE CANCELACIÓN / SUPRESIÓN
Puedes solicitar la supresión o cancelación total o parcial de tus datos personales de nuestra base de datos si han dejado de ser necesarios para la finalidad que fueron recopilados, si venció el plazo para su tratamiento o el tratamiento no se realice conforme a las normas de protección de datos personales.
Ten en cuenta que tu solicitud de cancelación no procederá si mantienes una relación contractual con “LA EMPRESA” y tus datos sean necesarios para ejecutar dicha relación contractual. Tampoco procederá cuando estemos obligados a conservar tus datos personales durante los plazos previstos en las normas vigentes ni cuando sean conservados en virtud de razones históricas, estadísticas o científicas de acuerdo con la legislación aplicable.
DERECHO DE OPOSICIÓN
Tienes derecho a oponerte a figurar en nuestra base de datos personales o a la gestión de la Información cuando no hayas autorizado su recopilación, por haber sido tomada de fuentes de acceso al público o cuando habiendo prestado tu consentimiento, acredite la existencia de motivos fundados y legítimos relativos a una concreta situación personal que justifique el ejercicio de este derecho.
DERECHO DE REVOCACIÓN
En cualquier momento y sin justificación previa nos puedes pedir que tus datos personales dejen de ser utilizados para alguna de las finalidades previamente autorizadas.
Ten en consideración que tu solicitud de revocación no procederá si mantienes una relación contractual con LA EMPRESA y tus datos son necesarios para ejecutar dicha relación contractual. Tampoco procederá cuando estemos obligados a conservar tus datos personales durante los plazos previstos en las normas vigentes ni cuando sean conservados por razones históricas, estadísticas o científicas de acuerdo legislación aplicable.
5.5 Modificaciones a la Política de Privacidad
“LA EMPRESA” se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Toda modificación entrará en vigencia y tendrá efectos frente a los terceros relacionados desde su publicación en este sitio web.
5.6 Contactar a “LA EMPRESA”
Ten en cuenta que nuestra página web puede ofrecer links o acceso a otros sitios webs que no son parte de LA EMPRESA Por eso, te recomendamos revisar cuidadosamente las políticas de privacidad en dichas páginas web ya que pueden ser distintas a nuestras Políticas de Privacidad.
Para cualquier duda relacionada con la presente Política de Privacidad, pueden ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra central telefónica 5136666 o acercarse a cualquiera de nuestros establecimientos a nivel nacional, en el horario establecido para la atención al público.
6. Modificaciones a los términos y condiciones
ROE se reserva el derecho de modificar el contenido y alcance de los presentes términos y condiciones en cualquier momento y según lo considere necesario. El usuario declara tener conocimiento de la presente cláusula y autoriza a ROE a efectuar dichos términos y modificaciones.
7. Términos adicionales
Por separado, ciertas secciones o páginas de este sitio web pueden contener términos y condiciones que sean adicionales a los términos y condiciones que aparecen aquí. En caso de algún conflicto, los términos y condiciones adicionales prevalecerán en las secciones o páginas donde aparezcan.
8. Delimitación de responsabilidad
El sitio web LABROE.COM. es una página que ha sido creada únicamente con fines informativos. En todos los casos de discrepancia en la información contenida en esta página y documentos entregados a los clientes prevalecerán estos textos frente a los que puedan aparecen en la página web.
ROE no garantiza un servicio libre e ininterrumpido de esta página, pero sí declara su voluntad de efectuar los esfuerzos que, dentro de lo razonable, permitan alcanzar su disponibilidad por el mayor tiempo posible.
9. Leyes vigentes
El uso de este sitio web se regirá por todas las leyes aplicables de la República del Perú.
LABORATORIO CLÍNICO ROE
Compromiso con la calidad
Proporcionamos a nuestros pacientes y usuarios una
excelente atención, calidez, oportunidad y confiabilidad
en nuestros resultados.